Généralités

La navigation sur le site  https://mdtimedia.com est protégée au moyen d’un certificat SSL permettant de crypter vos données tout au long de votre navigation .  Ce protocole n’a pas besoin de données personnelles pour fonctionner, mais permet de protéger aussi vos données personnelles.

Des services fournis par des tiers sont accessibles à partir de ce site. Ces services ont leur propre politique d’utilisation des données.

Amazon :

Mdtimedia ne reçoit aucun identifiant, nom, adresse postale ou courriel pour les commandes passées auprès d’Amazon. Les rapports de ventes ne contiennent que le nombre de ventes par pays, sans aucune information permettant d’identifier le client. Ainsi, nous ne pouvons pas apporter de support aux clients de ces sites, sauf si vous en faites la demande par l’intermédiaire des “questions” ou des “avis clients” du site Amazon. 

YouTube :

Des vidéos sauvegardées sur YouTube peuvent être visionnées sur ce site. Nous n’obtenons aucune donnée concernant les utilisateurs ayant visionnés ces vidéos.

1.Informations Que Vous Nous Communiquez

– Lorsque vous passez une commande sur https://mdtimedia.com, nous conservons et traitons les  noms/prénoms,  coordonnées,   adresses de livraison, et les détails de la commande.

– Ces informations vous permettent de recevoir les confirmations et récapitulatifs de commandes, et de contacter le client en cas de besoin. 

– Elles permettent également d’associer une commande à un utilisateur et de créer un historique des commandes, accessible à l’utilisateur au travers de son compte client, et d’organiser la livraison du produit ou service commandé.

2. Utilisation De Vos Informations

– Les informations personnelles ne sont utilisées que pour la livraison des commandes et d’éventuelles interactions avec le client, tel que l’envoi d’un récapitulatif de la commande pasée, ou son statut (“en attente”, “livraison en cours”, “commande livrée…”). 

– La création de votre compte sur https://mdtimedia.com nécessite au moins une adresse courriel valable.

Les informations géographiques (adresse, pays…) sont utilisées pour calculer les frais de livraison selon les tarifs postaux en vigueur, et pour vous livrer les produits commandés.

– Votre adresse e-mail / courriel sert à vous adresser les récapitulatifs de commande et les informations de mises à jour et de nouveautés.

– L’inscription à une newsletter est facultative et vous avez la possibilité de vous désinscrire si vous le souhaitez. La newsletter sert à vous informer des nouveautés ou offrir des codes de réduction et des informations sur les nouvelles fonctionnalités du site internet.

Nous devons aussi  conserver les factures et effectuer une comptabilité conforme aux lois en vigueur. En France, la durée de conservation des factures et autres informations comptables est de 5 ans en matière commerciale.

3.  Cookies

Nous utilisons des cookies afin de :

• Permettre la connexion automatique ou facilitée à votre compte utilisateur dès que vous visitez notre site.
• Permettre aux utilisateurs d’avoir un compte avec un récapitulatif des commandes, un numéro de suivi des expéditions, et tout autre information utile permettant de suivre les commandes et être en relation avec le service client. 
• Avoir des statistiques de fréquentation du site par pays, par recherche de mots clefs, afin de nous aider à mieux faire connaître notre site.

• Activer des « Captcha » et autres systèmes permettant de s’assurer que le visiteur n’est pas un logiciel (« bots»).
  
• A l’occasion, présenter des publicités de la part de partenaires sélectionnés. 
• Détecter les activités suspectes telles que « spams », faux utilisateurs (« bots »), connexions abusive (« DDOS ») et toute autre utilisation du site par des logiciels malveillants ou non.

– Le consentement aux cookies est toujours donné pour une période limitée.  A l’expiration de ce délai, le consentement aux cookies devra être renouvelé afin de réactiver certaines fonctions du site, tel que la connexion automatique ou facilitée à votre compte.

– Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser tous ou certains cookies, ou pour vous alerter lorsque des site web installent ou accèdent à des cookies. Si vous désactivez ou refusez nos cookies, veuillez noter que certaines fonctionnalités du Site et certaines pages ne serons plus accessibles.

 

4. Conservation De Vos Informations

– Les informations contenues dans votre compte utilisateur sur https://mdtimedia.com sont conservées  sans limitation de durée afin de vous permettre d’accéder à votre historique de commandes et de facturation à tout instant et pour une durée indeterminée.

 

5.  Informations bancaires

• Nous n’avons pas accès à vos informations bancaires. Celles-ci sont gérées par le prestataire de paiement.

– Les informations bancaires sont données par vous-même à la plateforme de paiement que vous choisissez au moment du « check out » (Paypal, Stripe…).

– De la même façon, mdtimedia n’est pas informé si le client a payé en une ou  plusieurs fois, une telle possibilité ne dépendant que du prestataire de paiement selon des conditions sur lesquels mdtimedia n’a pas de contrôle ou d’avis à donner.

 

6. Sécurité

– Nous prenons des mesures adéquates et proportionnées afin de protéger vos informations contre les accès non autorisés.

 – Mdtimedia n’a pas accès au mot de passe des utilisateurs enregistrés, et n’envoie jamais de demandes d’information pour savoir quel est ce mot de passe, qui n’est connu que de l’utilisateur et ne doit être transféré à personne.

 

7. Vos Droits

En vertu de la loi sur la protection des données, vous avez des droits concernant les données que nous détenons à votre sujet. une partie de ces droits peuvent être exercés par l’utilisateur lui-même, alors que d’autres droit requièrent une intervention par l’administrateur du site mdtimedia.com. Pour en savoir plus sur vos droits, veuillez contacter l’autorité de protection des données dont vous relevez.

•  Le droit d’être informé. Vous avez le droit de recevoir des informations claires, transparentes et facilement compréhensibles sur la façon dont nous utilisons vos informations et vos droits. C’est l’objet de cette Politique de Données.
• Le droit d’accès. Vous avez le droit d’obtenir l’accès à vos informations. C’est pour cela que vous avez accès à votre compte en ligne.
• Le droit de rectification. Vous êtes en droit de corriger vos informations si elles sont inexactes, incomplètes ou obsolètes. Vous pouvez exercer ce droit en éditant par vous-même les informations de votre compte utilisateur.
• Le droit d’annulation. Il est également connu sous le nom de « droit à l’oubli » et, en termes simples, vous permet de demander la suppression ou le retrait des informations que nous détenons à votre sujet en contactant l’administrateur du site à l’adresse ” admin @ mdtimedia.fr ” .  Il est également possible qu’une fonctionalité soit ajoutée au site afin de permettre la suppression du compte par l’utilisateur lui-même.  Merci de noter que la suppression de votre compte entraine la perte de l’historique des commandes, des points de fidélité et de toute autre information auxquelles nous n’aurons plus accès car elles auront été effacées.
• Le droit de limiter le traitement. Vous avez des droits de « blocage » ou de « suppression » de toute utilisation ultérieure de vos informations.  Ceci concerne essentiellement la possibilité de s’inscrire et se désinscrire de la newsletter. Nous ne communiquons pas d’information à des tiers sans avoir recueilli au préalable votre consentement informé.

Les factures et documents comptables que nous devons conserver par effet de la loi ne peuvent pas être utilisé(e)s pour rétablir une quelconque donnée personnelle concernant le compte effacé sur le site. L’utilisateur devra créer un nouveau compte utilisateur et devra se référer aux courriels reçu pour chaque commande s’il souhaite établir un récapitulatif des commandes passées avant la suppression de son compte.

8. Versions et Changements De Notre Politique De Confidentialité

Toute modification significative apportée au présent document  fera l’objet d’une information sur le site ou aux termes d’un courriel, 

9. Réclamations

Dans le cas où vous n’auriez pas reçu de réponse à vos questions légitimes sur l’utilisation de vos données, merci de contacter ” admin @ mdtimedia.fr “

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